ÇEREZ POLİTİKASI VE ÇEREZ AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 05.09.2026

 

1. Amaç ve Kapsam

Bu Çerez Politikası ve Çerez Aydınlatma Metni (“Metin”), İDA Somatik Koçluk markası altında sunulan hizmetlere ilişkin olarak kullanılan www.somatikkoçluk.com internet sitesinde (“Site”) kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ziyaretçileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Site üzerinde kullanılan çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, veri sorumlusu sıfatıyla Merve Şengök Çalışkaner ve İlknur Gülçür tarafından, ilgili mevzuat ve özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmektedir.

İDA Somatik Koçluk, taraflarca kullanılan bir marka adıdır; tek başına bir tüzel kişilik veya veri sorumlusu değildir.

Bu Metin, Site ziyaretçileri bakımından çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerine ilişkindir. Kişisel verilerin Site üzerinden form, e-posta, WhatsApp, eğitim başvurusu, üyelik veya satın alma işlemleri kapsamında işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmaktadır.

 

2. Çerez Nedir?

Çerezler (“cookies”), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızın tarayıcısına kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler; internet sitesinin çalışmasını sağlamak, güvenliğini korumak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, sitenin performansını analiz etmek veya kullanıcının ilgi alanlarına yönelik reklam ve pazarlama faaliyetleri gerçekleştirmek gibi farklı amaçlarla kullanılabilir.

Çerezler tek başına her zaman doğrudan kimlik bilgisi içermez. Bununla birlikte, çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler başka bilgilerle ilişkilendirilebildiğinde kişisel veri niteliği kazanabilir. Bu durumda söz konusu veriler KVKK kapsamında işlenmektedir.

 

3. Sitemizde Hangi Tür Çerezler Kullanılabilir?

Sitede kullanılan çerezler; kullanım amacı, saklama süresi ve çerezi yerleştiren taraf bakımından farklı kategorilere ayrılabilir.

3.1. Birinci Taraf Çerezler

Doğrudan Site tarafından veya Site'nin altyapısının işletilmesi amacıyla kullanılan hizmetler aracılığıyla yerleştirilen çerezlerdir.

3.2. Üçüncü Taraf Çerezler

Site üzerinde kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, uygulamalar veya entegrasyonlar tarafından yerleştirilebilen çerezlerdir.

Site altyapısında kullanılan bazı hizmetlerin sağlayıcıları yurt dışında bulunabileceğinden, ilgili çerezler aracılığıyla elde edilen verilerin yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılması söz konusu olabilir. Bu aktarımlar, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ve uygun aktarım mekanizmaları çerçevesinde gerçekleştirilir.

3.3. Oturum Çerezleri

Tarayıcının veya ilgili oturumun sona ermesiyle silinen kısa süreli çerezlerdir.

3.4. Kalıcı Çerezler

Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalan veya kullanıcı tarafından silinene kadar saklanabilen çerezlerdir.

 

4. Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler

4.1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, Site'nin güvenli ve teknik olarak düzgün şekilde çalışabilmesi için gerekli olan çerezlerdir.

Örneğin;

• Site'nin temel fonksiyonlarının çalıştırılması,

• güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi,

• ağ ve sistem yönetimi,

• oturum ve teknik bağlantıların yürütülmesi,

• kullanıcının talep ettiği temel hizmetin sunulması

gibi amaçlarla kullanılabilir.

Zorunlu çerezlerin kullanılması, Site'nin talep edilen bilgi toplumu hizmetinin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenlenen ilgili hukuki sebeplere dayanılarak gerçekleştirilebilir.

Bu çerezler, Site'nin temel işlevlerinin yerine getirilebilmesi için gerekli olduklarından çerez tercih panelinden kapatılamayabilir.

 

4.2. İşlevsel Çerezler

İşlevsel çerezler, Site'nin kullanıcı tercihlerini hatırlamasına ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesine yardımcı olan çerezlerdir.

Bu kapsamda;

• dil veya benzeri kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,

• kullanıcının daha önce yaptığı seçimlerin korunması,

• Site'nin kişiselleştirilmiş bazı fonksiyonlarının çalıştırılması

gibi işlemler gerçekleştirilebilir.

İşlevsel çerezler zorunlu çerez niteliğinde olmadığı sürece, kullanıcı tercihine bağlı olarak çalıştırılır.

Bu çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesinin KVKK kapsamında açık rıza dışında başka bir hukuki sebebe dayanmadığı durumlarda, kullanıcıdan önceden açık rıza alınır.

 

4.3. İstatistik ve Analitik Çerezleri

Bu çerezler, ziyaretçilerin Site'yi nasıl kullandığını anlamak, Site'nin performansını ölçmek, teknik hataları tespit etmek ve Site'nin geliştirilmesine yardımcı olmak amacıyla kullanılabilir.

Bu kapsamda;

• ziyaret edilen sayfalar,

• Site üzerindeki etkileşimler,

• ziyaret süresi,

• teknik performans bilgileri,

• Siteye erişimde kullanılan cihaz ve tarayıcıya ilişkin bilgiler

gibi veriler işlenebilir.

İstatistik ve analitik çerezleri, zorunlu olmadıkları sürece kullanıcı açık rıza vermeden çalıştırılmaz.

Kullanıcı, çerez tercih paneli üzerinden istatistik/analitik çerezlerini kabul veya reddedebilir.

 

4.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Reklam ve pazarlama çerezleri, kullanıcıların ilgi alanlarına yönelik reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, reklamların etkinliğinin ölçülmesi veya reklam kampanyalarının performansının değerlendirilmesi amacıyla kullanılabilen çerezlerdir.

İDA Somatik Koçluk tarafından bu tür bir çerez veya takip teknolojisinin kullanılması halinde, ilgili çerezler kullanıcı açıkça izin vermeden çalıştırılmaz.

Kullanıcı, reklam ve pazarlama çerezlerine ilişkin tercihini çerez yönetim panelinden ayrıca belirleyebilir.

 

5. Sitede Kullanılan Hizmet ve Teknolojiler

Site, internet sitesinin oluşturulması, işletilmesi, iletişim süreçlerinin yürütülmesi ve ilerleyen aşamalarda çevrim içi ödeme hizmetlerinin sunulması amacıyla çeşitli hizmet sağlayıcıların altyapılarından yararlanmaktadır.

Bu kapsamda mevcut planlama doğrultusunda aşağıdaki hizmetlerden yararlanılmaktadır veya yararlanılması öngörülmektedir:

Wix

Site altyapısının işletilmesi, Site'nin teknik olarak çalıştırılması, formların kullanılması ve ilerleyen aşamalarda çevrim içi hizmetlerin sunulması amacıyla Wix altyapısından yararlanılmaktadır.

Wix tarafından kullanılan çerezlerin bir kısmı Site'nin güvenli ve temel işlevlerinin çalışması için zorunlu olabilir. Wix ayrıca Siteye eklenen uygulama, entegrasyon ve kodlara bağlı olarak işlevsel, analitik veya pazarlama kategorilerinde çerezlerin kullanılabileceğini belirtmektedir.

Wix'in kendi altyapısında kullanılan zorunlu çerezler arasında örneğin güvenlik, oturum, sistem performansı ve saldırı tespiti amacıyla kullanılan çerezler bulunabilir. Bu çerezlerin isimleri ve saklama süreleri Wix altyapısındaki güncel yapılandırmaya göre değişebileceğinden, Site yayına alınmadan önce teknik çerez taraması yapılarak güncel çerez listesi kesinleştirilir.

Wix Forms

Site üzerinden bilgi talebi, eğitim başvurusu veya benzeri formların kullanılması halinde Wix Forms altyapısından yararlanılabilir.

Form aracılığıyla girilen kişisel veriler, çerezlerden bağımsız olarak ayrıca KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir.

Wix Email Marketing

İlerleyen süreçte yeni eğitimler, etkinlikler veya benzeri ticari iletişimlerin gönderilmesi amacıyla Wix Email Marketing kullanılabilir.

Ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin izin ve ret süreçleri çerez onayından ayrı olarak yürütülür. Çerezlere ilişkin açık rıza, ticari elektronik ileti gönderme izni anlamına gelmez.

Google Workspace / Google Hizmetleri

İDA Somatik Koçluk'un kurumsal e-posta ve doküman yönetimi süreçlerinde Google Workspace kullanılmaktadır.

Google Workspace'in kullanılması, tek başına Site ziyaretçisine reklam veya analitik çerez uygulanacağı anlamına gelmez. Site üzerinde ayrıca Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager veya benzeri bir takip teknolojisi etkinleştirilmesi halinde, ilgili teknoloji ayrıca çerez envanterine dahil edilir ve gerekli izin mekanizması uygulanır.

WhatsApp Business

Site üzerinde WhatsApp Business'a yönlendirme veya iletişim bağlantısı bulunması halinde, bu bağlantının kendisi ile WhatsApp'ın kendi platformunda gerçekleşen veri işleme faaliyetleri birbirinden ayrı değerlendirilir.

WhatsApp'ın kendi hizmeti üzerinde gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri WhatsApp'ın kendi politikalarına tabidir.

İyzico

İlerleyen dönemde çevrim içi ödeme altyapısında İyzico'nun kullanılması planlanmaktadır.

İyzico'nun ödeme sürecinde kullanacağı çerez ve benzeri teknolojiler, ödeme sistemi aktif hale getirildiğinde teknik yapılandırma üzerinden ayrıca tespit edilerek çerez envanterine dahil edilir.

Ödeme sırasında elde edilen ödeme ve faturalama bilgileri ise yalnızca çerezler kapsamında değil, ayrıca KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili sözleşmeler kapsamında değerlendirilir.

 

6. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Veriler

Çerezlerin niteliğine ve kullanılan teknolojiye bağlı olarak;

• IP adresi,

• cihaz ve tarayıcı bilgileri,

• Siteye erişim ve kullanım bilgileri,

• ziyaret edilen sayfalar,

• Site üzerindeki işlem ve etkileşim bilgileri,

• oturum bilgileri,

• teknik bağlantı ve güvenlik bilgileri,

• kullanıcı tercihleri,

• çerez tercihleri

gibi veriler işlenebilir.

Hangi verinin hangi çerez aracılığıyla işlendiği, çerezin amacı ve saklama süresi, Site'de kullanılan güncel teknik yapılandırmaya göre çerez envanterinde gösterilir.

 

7. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler;

• Site'nin güvenli ve teknik olarak düzgün şekilde çalıştırılması,

• Site'nin temel fonksiyonlarının yerine getirilmesi,

• kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,

• Site deneyiminin geliştirilmesi,

• Site performansının ölçülmesi,

• teknik hata ve güvenlik sorunlarının tespit edilmesi,

• istatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi,

• reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

• reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Zorunlu çerezler bakımından, somut veri işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında düzenlenen hukuki sebeplerden yararlanılır.

Zorunlu olmayan işlevsel, analitik, istatistik ve reklam/pazarlama çerezleri bakımından ise, somut veri işleme faaliyeti açısından başka bir hukuki sebep bulunmadığı hallerde KVKK'nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rıza alınır.

Zorunlu olmayan çerezler, kullanıcı açık rızasını vermeden önce varsayılan olarak çalıştırılmaz.

 

8. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi

Siteye ilk girişte kullanıcıya bir Çerez Tercih Paneli sunulur.

Panel üzerinden kullanıcı;

• tüm çerezleri kabul edebilir,

• zorunlu olmayan çerezleri reddedebilir,

• işlevsel çerezleri ayrı olarak yönetebilir,

• istatistik/analitik çerezlerini ayrı olarak yönetebilir,

• reklam ve pazarlama çerezlerini ayrı olarak yönetebilir.

Zorunlu çerezler, Site'nin temel işlevlerinin yerine getirilmesi için gerekli olmaları halinde kapatılamaz.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı bakımından kullanıcıya sunulan tercihler, kullanıcı aktif olarak seçim yapmadığı sürece ilgili çerezlerin çalıştırılmasına izin verecek şekilde varsayılan hale getirilemez.

Kullanıcının tercihleri, mümkün olduğu ölçüde çerez yönetim sistemi aracılığıyla kaydedilir.

Kullanıcı, Site üzerinde yer alacak “Çerez Tercihleri” bağlantısı veya benzeri bir araç üzerinden tercihlerini daha sonra değiştirebilir veya geri çekebilir.

Kişinin açık rızasını geri çekmesi, daha önce hukuka uygun şekilde gerçekleştirilmiş veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez; ancak geri çekme sonrasında açık rızaya dayalı çerezler kullanılmaya devam edilmez.

Kişisel Verileri Koruma Kurumu da zorunlu olmayan çerezler bakımından aktif bir opt-in mekanizmasını ve tercihlerin sonradan geri alınabilmesini öngören çerez yönetimini uygun uygulama olarak değerlendirmektedir.

 

9. Çerez Tercih Panelinin Teknik Çalışma Esasları

Siteye çerez yönetim mekanizması kurulurken aşağıdaki esaslara uyulması hedeflenmektedir:

1. Siteye ilk girişte zorunlu olmayan çerezler kullanıcı onayı olmaksızın çalıştırılmayacaktır.

2. Kullanıcıya “Tümünü Kabul Et”, “Tümünü Reddet” ve “Tercihlerimi Yönet” seçenekleri sunulacaktır.

3. Zorunlu olmayan çerez kategorileri mümkün olduğu ölçüde ayrı ayrı yönetilecektir.

4. Kullanıcının tercihleri daha sonra değiştirilebilecektir.

5. Çerez tercih paneli Site'nin footer bölümünde veya benzeri sürekli erişilebilir bir alanda “Çerez Tercihleri”bağlantısı ile erişilebilir tutulacaktır.

6. Siteye sonradan eklenen üçüncü taraf uygulamalar veya özel kodlar, çerez kategorileri bakımından ayrıca değerlendirilmeden aktif hale getirilmeyecektir.

Wix'in güncel teknik altyapısı da çerez ve benzeri kodların Essential, Functional, Analytics ve Advertising gibi kategoriler altında yönetilmesine ve zorunlu olmayan kodların kullanıcı iznine bağlı olarak çalıştırılmasına olanak sağlamaktadır.

 

10. Çerez Envanteri

Site yayına alınmadan ve yeni bir üçüncü taraf uygulama/entegrasyon eklenmeden önce kullanılan çerezler teknik olarak kontrol edilir.

Çerez envanterinde tutulan bilgileri aşağıdaki tabloda görebilirsiniz

​​

​​​​​​​​​​​​​​​​​11. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları ve Yurt Dışına Veri Aktarımı

Site'nin işletilmesi sırasında Wix, Google Workspace, Zoom, WhatsApp Business, ilerleyen aşamada İyzico ve kullanılabilecek diğer teknik hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılarının bir kısmının sunucuları veya hizmet altyapıları yurt dışında bulunabilir. Bu nedenle çerezler veya benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin güncel hükümleri çerçevesinde ve somut hizmet sağlayıcının sunduğu aktarım mekanizması dikkate alınarak gerçekleştirilir.

Aktarımın hangi hizmet sağlayıcıya, hangi amaçla ve hangi hukuki mekanizma kapsamında gerçekleştirildiği, kullanılan hizmetlerin güncel yapılandırmasına göre ayrıca değerlendirilir.

 

12. Çerezlerin Saklama Süreleri

Çerezlerin saklama süresi, çerezin kullanım amacı ve teknik niteliğine göre değişmektedir.

Oturum çerezleri oturumun sona ermesiyle silinebilirken, kalıcı çerezler belirlenen süre boyunca cihazda kalabilir.

İDA Somatik Koçluk, çerezleri amaçları için gerekli olandan daha uzun süre saklamamayı ve gereksiz hale gelen çerezlere ilişkin kişisel verileri ilgili saklama-imha kuralları çerçevesinde silmeyi, yok etmeyi veya anonim hale getirmeyi hedefler.

Çerez bazında saklama süreleri güncel çerez envanterinde ayrıca gösterilir.

 

13. Tarayıcı Üzerinden Çerez Yönetimi

Kullanıcılar ayrıca kullandıkları internet tarayıcısının ayarları üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilir.

Ancak yalnızca tarayıcı ayarlarının kullanılması, Site'nin sunduğu çerez tercih panelinin sağladığı kategori bazlı tercih yönetiminin yerine geçmeyebilir.

Bazı çerezlerin engellenmesi halinde Site'nin belirli fonksiyonlarının gerektiği şekilde çalışmaması mümkündür.

 

14. Ticari Elektronik İletiler ile Çerez Onayının Ayrılığı

Çerez tercihleri ile ticari elektronik ileti izinleri birbirinden bağımsızdır.

Bir kullanıcının;

• Site'de çerez kullanımına izin vermesi, ticari elektronik ileti almak istediği anlamına gelmez.

• Ticari elektronik ileti almayı kabul etmesi, reklam veya pazarlama çerezlerine izin verdiği anlamına gelmez.

Yeni eğitimler, etkinlikler, kampanyalar veya benzeri ticari içeriklerin e-posta veya diğer elektronik iletişim araçlarıyla gönderilmesine ilişkin izin ve ret süreçleri ayrıca yürütülür.

 

15. İlgili Kişilerin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;

• kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Çerez tercihlerine ilişkin açık rızanın geri çekilmesi için ayrıca çerez tercih paneli kullanılabilir.

KVKK kapsamındaki diğer talepler için KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen başvuru yöntemleri kullanılabilir.

 

16. Metnin Güncellenmesi

İDA Somatik Koçluk; Site'nin teknik yapısında, kullanılan hizmet sağlayıcılarda, çerezlerde, ilgili mevzuatta veya veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Metni güncelleyebilir.

Siteye yeni bir üçüncü taraf uygulama, analiz aracı, reklam teknolojisi veya ödeme sistemi eklenmesi halinde, ilgili çerezler ve benzeri teknolojiler teknik ve hukuki açıdan değerlendirilerek gerekli durumlarda çerez envanteri, Çerez Aydınlatma Metni ve çerez tercih mekanizması güncellenir.

Metnin güncel versiyonu Site üzerinde yayımlanır.

 

17. İletişim

Çerezler ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak istemeniz halinde, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen iletişim kanalları üzerinden başvurabilirsiniz.